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2020:疫情之下,空气健康家电大火

文章出处:中嘉新风系统责任编辑:中嘉新风系统 人气:-发表时间:2020-12-31 23:59【
一场疫情,带火了健康类家电产品,整个行业加速,实现了20%以上的增长,空气净化器、新风系统、便携类健康家电等称为年轻家庭新宠。    
 
疫情提高了消费者对空气质量的关注。    
受疫情影响,线上家电消费者中关注空气健康的比例上升;调研显示,32%的受访者将空气质量列为自身最重要的健康需求。92%的受访者在选购家电时关注健康功能。消费者对空气健康关注度的提升使空气健康家电快速走出疫情带来的低谷,近半年线上市场成交额同比上涨12.38%,用户规模同比上升14.5%。    
 
除甲醛依然是空气健康整体市场的主需求,但消费者对静音效果最有体会。
从搜索词及购后体验来看,整体市场的消费者对“静音”、“异味”及“滤芯”等与实际使用体验有关的产品特性十分关注。    
 
空气健康整体市场中,三千以上的高价格带成交额及用户数量同比增长最多。
由于用户数量同比增幅最大,且客单价最高,高价格带产品的成交额上升幅度最高,空气健康家电市场呈现消费升级的趋势。    
 
空气健康家电高价格带消费者中:智能、数显无耗材等特点更受关注。
相比整体市场,高价格带产品卖点与消费者需求在除甲醛及智能方面匹配度较高,但热搜词及购后评价体现了消费者对滤芯更换体验的关注以及对无耗材空气健康产品的偏好。    
 
购买空气净化设备人群中,高素质人群居多。    
1-3线城市居民超过80%,中-高消费力人群超过80%,30-39岁人群超过50%。针对生活在1-3线的30-39岁中高消费力人群这一核心消费人群进行大数据及小数据维度的深挖细分后,可以总结出三类特色人群。此外,宠宝爸妈更关注宝宝出生前后,实用派关心家庭聚会的空气质量。除了甲醛,大家也很关注灰尘及病毒问题。相比其他人群,宠宝爸妈更加关注甲醛,而实用派对空气质量的方方面面都很关心。大家都青睐大品牌和口碑品牌。
 
在品牌传播层面,企业应该大力关注。    
在产品的后期服务上,更换滤网方便的产品更被喜爱宠宝爸妈尤其关注多功能性,滤网滤芯更换便利是宠宝爸妈和实用派的共同关注点,还有产品的外观和科技智能。    
 
消费者大部分是颜值控,都偏好外观大气简约,仍需要细节彰显品位。作在简约外观及配色上寻找材质及细节设计的突破,已经成为今年的设计趋势。在功能层面上,消费者倾向于产品有多功能、智能化以及独有科技特性。有91%的人倾向于针对多种污染物的净化功能,有34%的倾向于手机APP远程操控,有39%的人倾向于产品具备飞沫及气溶胶吸附及杀菌技术。    
 
超过50%的受访者表示滤网/滤芯更换是否便利,是他们重点考虑的因素;超过1/3关注独有科技的受访者表示,最期待滤芯/滤网免更换技术。关注多功能的受访者中有91%表示,最重视产品对不同类型污染物的过滤能力。   
 
人们对杀菌消毒、除尘的需求不断上升,也开始更加关注日程生活中除了甲醛之外其它可能影响身体健康的污染物。在突出产品除甲醛能力的同时,企业应该探索更多的健康需求,全方位营造健康的空气环境。